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2019.01.11(金)京王観光、発券不正は10年前から JRが賠償請求検討

京王電鉄子会社「京王観光」が、JRを利用する団体旅行客の切符の発券を実際の客数より少なくしてJRに過少に料金を支払っていた。同様の不正は約10年前から続いていたことが、観光庁への取材で明らかになった。京王観光からの報告を受け、観光庁は、同社に詳細な情報の提示を求めるなど、事実関係の確認を始めた。

京王観光などによると、不正が判明したのは、大阪市内の2支店(現在は1支店に統合)。企業・団体の旅行を請け負った際、JRの発券システムを使い、実際の客数よりも過少に発券。利用客からは実際の人数分の料金を受け取り、発券分との差額を利益に計上していた疑いがある。

団体客の場合、改札で各自の切符を確認されないケースがあり、そこに着目したとみられる。昨年6月の社内調査で発覚し、同年8月、JR西日本に報告。不正発券の対象は、同社を含むJR旅客6社に及ぶ可能性があるという。

京王観光は「JR側の調査結果を待っており、不正の期間や金額については回答を差し控える」としている。JR各社は、損害賠償請求などを検討している。【花牟礼紀仁】

<毎日新聞>
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